コラム

Column

エイロー式 マスターコーチの「超・マネジメント術」

ケース:46

国際コーチ連盟マスター認定コーチの佐藤英郎が、マネジメント課題を解決する「決めの一言」をお伝えします。

「部下の育成が思い通りいかない営業マネジャー」

入社4年目のKさんは、入社当初から周囲を圧倒する成績をあげてきた。その成果が認められ、今年からプレイングマネジャーとして部下を持つことになり、「自分なら部下育成もできるはず」と意気揚々とスタート。しかし、なかなか部下の成果が上がらず、「自分でやれば売れるのに、どうして部下が育たないのか――」と悩んでいる。Kさんがこの壁を突破するために、なんと声がけすればいいだろうか?

この場合は、こう切り出す

「マネジャーに求められる
          心構えから意識してみよう」

「本当に部下を育てる気があるのか?」

多くの組織ではトッププレイヤーがマネジャーになっていきますが、
「名選手、名監督にあらず」という言葉もあるとおり、
一筋縄ではいかないことが少なくありません。

Kさんがまず認識すべきは、
「プレイヤーとマネジャーは全く違うものである」ということです。
マネジメントとは「人を介して仕事をする技術」であり、
人を育て、組織をつくることが求められるわけですが、
そのためにはプレイヤーの時とは違う、
然るべき心構えを持たなければなりません。
Kさんも懸命にマネジメントに取り組んでいるので、
「本当に部下を育てる気があるのか?」と責めることはせず、
マネジャーとして求められる心構えをしっかりと教えてあげましょう。

さて、マネジャーに求められる心構えとして、ここでは4つご紹介したいと思います。

1つ目は『部下の可能性を信じきる』ということ。
部下は「期待をかけられている」と感じることで
能力を最大限発揮してくれるものです。

2つ目は『育成にコミットする』。
部下が自分のイメージとは違う行動を取り続けていると、
「やっぱり無理なのでは……」そんな風に思ってしまうこともあるかもしれません。
しかし、絶対諦めないと決心するのです。

3つ目は『完璧・完全を求めない』ということ。
完璧・完全を求めると部下は失敗を恐れるようになり、
積極性が阻害されてしまいます。
部下には『最善・改善』を求め、「ベストを尽くしているか」、
「いかにして改善するか」という切り口で関わっていきましょう。

そして最後が、『原理原則に従ったマネジメントを行う』。
自分の言っていることとやっていることを一致させ(=言行一致)、
部下に何か要求する時にはまず自分が実行する(=率先垂範)。
そうすることで、部下からの信頼が積み上がっていくのです。

以上、マネジャーの心構えとして4つのポイントをご紹介しました。
心構え・考え方が変われば行動が変わり、行動が変われば成果が変わります。
Kさんの可能性を信じ、その飛躍を後押ししていきましょう。

佐藤英郎
解説:佐藤英郎 アチーブメント株式会社取締役
Profile
アチーブメント株式会社取締役、主席トレーナー。トレーナーとして28年間で延べ約16万名の経営者・管理職・営業職の研修を担当。国際コーチ連盟マスター認定コーチ。
プロフィール詳細
Book
エイロー式・好かれる人の「超・会話法」
エイロー式・好かれる人の「超・会話法」別サイトへ
  • 大杖正信のモチベーションエンパワーメント メッセージ
  • 中小企業のための人材採用の成功法則
  • 人事応援通信コラム
セミナー アチーブメントでは社員研修の体験セミナーを定期開催しております。 セミナー確認へ
Check!
資料請求・お問合せ
お問合せはお電話、
またはお問合せフォームから承っています。 サービスなどの資料請求はこちら

お問合せはこちら 0120-000-638 受付時間 10:30~17:00(月曜日~土曜日)

お問合せ

お薦め書籍
クオリティ・カンパニー
クオリティ・カンパニー別サイトへ
著者:青木仁志
不況下でも成長を続ける理念経営
資本金500万円、5名で創業した企業が
無借金経営を継続し、新卒エントリー2万人超の人気企業へ――
お薦め書籍
もうひとりの自分と出会う50のエンパワーメントメッセージ
もうひとりの自分と出会う50の
エンパワーメントメッセージ別サイトへ

著者:大杖正信
大杖正信のトレーニングで最も定評のある『モチベーション』、『コミュニケーション』、『リーダーシップ』といった3つのテーマで...
  • メールマガジン好評配信中!!
  • 基礎理論紹介
  • 書籍紹介
  • ビジネス手帳
  • 採用情報
  • 人事用語集

PageTop

アチーブメント株式会社は、創業30年目の人材育成・人事コンサルティング企業として、人材育成や採用に関する人事課題を数多く解決してまいりました。
人材採用、人材育成、組織開発は、組織の発展に不可欠です。アチーブメントは、これからも人材育成・人事コンサルティングのリーディングカンパニーを目指して精進してまいります。

サービス
導入事例
セミナー
コラム
会社情報
その他