あなたの見込み客とは一体どのような人たちなのか。そして、そのような見込み客に会うにはどのようにしたらいいのか。見込み客開拓の障害を取り除く方法から自分の顧客を一生の協力者にする技術、究極のテレアポ術まで、見込み客開拓の具体的な方法について学んでいただきます。見込み客に困ることから解放された一流のセールスパーソンへと進化していきます。

なぜ人はモノを買うのか。どのようにしたら商品が欲しくなるのか。購買心理のプロセスに加えて、顧客の立場に立った提案営業のポイントをお伝えいたします。顧客のタイプに合わせた具体的なプレゼンテーションの進め方、段階を追ったYESの取り方を学ぶことで、短時間で必要性を確認し、お客様にYESと言ってもらえるスキルを習得することが出来るでしょう。

どのタイミングでクロージングに入ればいいのか。また、クロージングはどのようなステップを踏めばいいのか。機会損失を最小限にくいとめ、その場で即決を促して、次の飛躍の機会を提供する。お互いが勝利する状態を作るために必要なクロージング技法を学んでいきます。世界的にも注目を集めている選択理論心理学を駆使したRWDEPメソッドのクロージング手法も必聴です。

反論する顧客はどのような心理的背景を持っているのか。そして、反論をどのように処理したらいいのか。実は、反論とは単なる質問です。例えばお客様からの「お金が無い」と言う反論は、「まだ十分にリターンが得られるメリットを伝えてくれていない」と解釈することが出来るのです。質問に答えながら購買意欲を高めていく反論処理の4つの効果的なテクニックを習得していただきます。

ここではトップセールスパーソンの時間管理法を習得していただきます。どのような時間配分でマーケット開拓を行ったらいいのか。一日の時間配分をどのようにしたらいいのか。行動管理技法や時間の有効活用法といった具体的なスキルに加えて、80対20のセオリーや第二象限の力といったノウハウを学ぶことで、あなたの1時間あたりの報酬は何十倍にもなります。

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