≪　本日の掛け軸は、大変珍しいスタイルのもの。

　　　朝から様々なゲストがいらっしゃるので、

　　　「珍しいものが手に入ったからご覧に入れよう」という気持ちで飾ったそうです。　≫

米山：他にも、お茶会の中には、主人とメインゲストである「正客(しょうきゃく)」がいて、

　　　 たとえゲストが5人いても、出席者全員で話すのではなく、

　　　 正客が代表して主人と会話を進める、というのも面白いなと思いました。

岡田：そうだよね。今回はリラックスして話してもらったけど、

　　　 本当に正式な場所だと、正客以外は「お菓子が美味しい」とか、

　　　 「なんであの掛け軸なの」とか、しゃべっちゃいけないんだよね。

米山：えっ、そうなんですか？

岡田：うん、でも代わりに正客が、主人が飾った掛け軸の意味とか、出されたお菓子の感想とか、

　　　 全員が話したい事を、空気を読んで代表して会話していくんだよ。

米山：へぇー、面白いですね。

　　　 でも、あの空間であれば、正客さんとご主人の会話を聞いているだけで教養が深まったり、

　　　 背景にある意味などもわかって、言葉を発さなくても会話が楽しめる気がします。

岡田：だからこそ正客には一番の人格と、教養と、空気がよめる感性が必要なんだけどね。

　　　 あと、実際にお茶を点ててみたりもしたけどどうだった？

米山：ただ単にお茶やお菓子を頂くだけではなく、お茶の席での作法やマナーの

　　　 動きのひとつひとつにちゃんと思いやりや、意味が込められているのに感動しました！

　　　 無駄な動きが一切ないですよね。

岡田：うん、何を無駄とするかだけど、

　　　 例えば器を回したりお菓子を取ったりするときの作法って、別にあってもなくてもお茶は飲めるんだけど、

　　　 一つひとつの動きに感謝の思いや相手への思いやりが込められているから、

　　　 本来は大切な動作だよね。

米山：「想いを伝える」ということを、こんなに丁寧に動きで表すシーンって、

　　　 日常生活ではあまりないですもんね。

　　　 作法の中で、「どれどれ、この器はどんな模様かな」とか、「ああ、この器とはもう一生お目にかかれないかもしれない」

　　　 といった名残惜しい気持ちまで、動きの中で表していく丁寧さに驚きました。

岡田：そうなんだよ。ゲストと主人の一つひとつの動きのやり取りの中に意味が込められているから、

　　　　お互いに、相手の動きからその背景にある心を思いやる関係が生まれるよね。

米山：日本人は、おもてなしの心にたけていると良く言われますが、

　　　 それはこういった文化として根付いているものがあるからでしょうね。

米山：アチーブメントの仕事もそうですが、どの仕事においても、

　　　 お客様や相手の事を思う気持ちなど、普段考えていることや自分の心は、必ず行動に表れますよね。

岡田：その通りだよ。僕も有名なお店に食事をしに行くこともあるけど、

　　　 本当に相手を思ってサービスしてくれるところって、気持ちがいいよね。

米山：確かにそうですね。

　　　 私もこうやって日本文化に触れ、教養を深めて、

　　　 思いやりの心や感性を磨いていこうと思います！

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米山：フロントは、お客様がアチーブメントと初めて接する「入り口」です。

　　　 来社した方に気持ちよく過ごしていただくために、たくさんのこだわりを持っているんです。

小山：お客様の対応や、机の配置や掃除って、こだわりだすときりがないですよね。　

矢崎：うん、その分、ものすごく高いレベルで対応することができれば、

　　　 高級レストランや一流ホテルのような空間を演出することができるよね。

新井：確かに、来ていただいたお客様が、「もてなされている」と感じるようなフロントにしたいですね。

米山：実際にフロントの業務に入ってみると、新しく学ぶことも多くてとても楽しいです！

福田：そうそう。例えば、面談のためのブースに入る前の待合室の机と椅子は、

　　　 角が一直線になっているとまったく印象が変わってくるんだよ。

米山：わーすごいですね！！！

　　　 なにかひとつこだわる中にも、そうした意味や心遣いがあるんですね。

矢崎：でもやっぱり一番アチーブメントらしいのは、

　　　 フロントの接客対応を、社員一人ひとりが交替でやっているところじゃないかな。

新井：確かに。他社だと派遣社員さんとか受付専任スタッフさんがやっているところが多いもんね。

福田：今日のブログの冒頭の写真も、入社2年目のコンサルタント社員ですからね！

矢崎：アチーブメントでは、コンサルタントが直接対応をするからこそ

　　　 担当コンサルタントが来る前でも、お客様への対応やスムーズな案内ができたりとか、

　　　 書籍や講演会に関する質問にも的確に答えることができると思っているんだよね。

福田：確かに、お客様のことを考えたらそれが一番ですよね。

　　　  　　　

小山：企業理念が「上質の追求」だからこそ、

　　　 誰がやるのかということから、机や椅子の並べ方といった細かいところまでも

　　　 高いクオリティを発揮できるように取り組んでいるんですね。

新井：その一つひとつが、学生さんであっても経営者の方であっても、

　　　 わざわざ足を運んでくださるお客様への感謝や役に立ちたいという気持ちを

　　　 伝えることにつながっていくからね。

米山：そうですよね。

　　　 私もこれから高い基準でこだわってフロントに立たせてもらいます！

　　　 フロント業務は入社1年目と2年目の私たちに任せてもらっているので、

　　　 学生の皆さんもアチーブメントに来たときに私や小山さんを見かけたら、声をかけてくださいね★

小山：説明会は開始20分前から受付開始ですが、早めにお越しいただいた場合は

　　　 遠慮なくフロントに声をかけていただき、待合室でお待ちください！

米山＆小山：お待ちしています！！

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矢崎：ほんとに、私も昨日はそんな感じだった！！

　　≪　　ちぃさんと同期の2008年度入社の社員がそろってお祝い☆　　≫

　　　  「達成したらその先に見えている理想が手に入る！！」

          って見通しをもちながら頑張れるのは、改めて幸せだなあと思います。

         今週は「アチーブメントの達成の裏側徹底解明！」ということでやってきましたが、

         アチーブメントという会社について少しわかっていただけたでしょうか？

         来週のブログもお楽しみに♪

米山：じゃあ、それだけの圧倒的成長を支える原動力は何かなと考えると、

　　　 やっぱり、自分の成長以上にクライアントには貢献できない、というこだわりがあるんですよね。

　　　 アチーブメントは、個人や組織の成長を創り出し、目標達成をサポートしている会社。

　　　 赤字のコンサルティング会社にコンサルティングを頼まないように、

　　　 自分たちの目標達成なしに、クライアントの目標達成はあり得ない。

　　　 自分の成長スピード以上に、クライアントの成長を創り出すことはできない。

　　　 だからこそ、コンサルタント一人ひとりが成長し続けて達成し続けること、

　　　 アチーブメントという企業自体が発展し続け、達成を積み重ねることが必要なんです。

米山：自分が成長することが、自分のためだけではなく、

　　　  会社や、お客様のために必要なことなんだって考えると、壁にぶつかったときも

　　　　成長して乗り越えたいという気持ちが生まれますし、達成にこだわらざるをえないですね。

　　　  私もアチーブメント社員としてもっと成長し、達成をし続けられる人材になります！

　　　 さて、今週の「アチーブメント達成の裏側を徹底解明！」も次回で最終回です。

　　　 達成の裏側【第三弾】もお楽しみに♪

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　　≪ 今年度ラスト！体感型説明会＆選考会【Life】 ≫　

　　　4月25日(水)　14:00～17:00 【10席追加！】

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福田：アチーブメント3次選考【SHIP104th】の最終ミッションが終了しました！

福田：今回皆には、すでにアチーブメントの社員なんだという意識で

　　　  一緒にアチーブメントの未来を考えるミッションに取り組んで頂きました。

米山：事業理解と並行して会社の将来を考える、という難易度の高いミッションに挑み、

          寝る間も惜しんで議論を繰り返して、臨んだ最終発表でしたね。

小山：ぶつかったり悩んだりしながら、結果にこだわり、真剣に取り組んできた姿勢が、

          本番の発表でエネルギーとなって伝わってきましたよね！

福田：最終発表を聞いていた社員からも、

          「アチーブメントのことを深く理解してくれて、

          共に未来を創ろうという思いをぶつけてくれることが、本当に嬉しかったです」

 　       といった声や、

     　   「みんなの熱い思いを聞いて、自分自身が選考を受けていた頃や入社した頃を思い出しました。

          初心に立ち返り、さらにより良い社会、より良い会社を創るために、私たちも頑張ります！」

          といった感想をいただいているよ。

小山：本当に、【SHIP】の3日間で限界に挑戦し、

          渾身のプレゼンテーションをしてくれる彼らの姿には、

          社員である僕たちも大きな気づきや学びを与えてくれる影響力がありますよね。

福田：そうだね。自分の最大限の力を出したり、限界突破に挑戦したりする姿勢は、

          多くの人の心を動かしたり、影響を与えたりするよね。

米山：この3日間で一人ひとりが限界を突破して力を発揮したように、

          普段の生活の中で一日一日を精一杯過ごせたとしたら、

          自分が社会に生み出せる影響や価値って測り知れないなって感じます。

小山：本当に。僕たちの仕事は、人材教育を通して人や組織に変革を起こしていく仕事だからこそ

　　　　 大きな影響力をもった未来のリーダーをたくさん輩出していけるように、

　　　　 まずは僕たち自身の影響力や生み出す価値をもっと大きくしていかないといけないね！

福田：そうだね。

　　　　 自分ができることしか伝えられないから、できることをどんどん拡張していこう！