あなたの見込み客とは一体どのような人たちなのか。
そして、そのような見込み客に会うにはどのようにしたらいいのか。見込み客開拓の障害を取り除
く方法から自分の顧客を一生の協力者にする技術、究極のテレアポ術まで、見込み客開拓の具体
的な方法について学んでいただきます。見込み客に困ることから解放された一流のセールスパー
ソンへと進化していきます。

なぜ人はモノを買うのか。どのようにしたら商品が欲しくなるのか。購買心理のプロセスに加えて、
顧客の立場に立った提案営業のポイントをお伝えいたします。顧客のタイプに合わせた具体的な
プレゼンテーションの進め方、段階を追ったYESの取り方を学ぶことで、短時間で必要性を確認し、
お客様にYESと言ってもらえるスキルを習得することが出来るでしょう。

どのタイミングでクロージングに入ればいいのか。また、クロージングはどのようなステップを踏め
ばいいのか。機会損失を最小限にくいとめ、その場で即決を促して、次の飛躍の機会を提供する。
お互いが勝利する状態を作るために必要なクロージング技法を学んでいきます。世界的にも注目を集めている選択理論心理学を駆使したRWDEPメソッドのクロージング手法も必聴です。

反論する顧客はどのような心理的背景を持っているのか。そして、反論をどのように処理したらい
いのか。実は、反論とは単なる質問です。例えばお客様からの｢お金が無い｣と言う反論は、｢まだ
十分にリターンが得られるメリットを伝えてくれていない｣と解釈することが出来るのです。質問に答
えながら購買意欲を高めていく反論処理の4つの効果的なテクニックを習得していただきます。

ここではトップセールスパーソンの時間管理法を習得していただきます。どのような時間配分でマ
ーケット開拓を行ったらいいのか。一日の時間配分をどのようにしたらいいのか。行動管理技法や
時間の有効活用法といった具体的なスキルに加えて、80対20のセオリーや第二象限の力といった
ノウハウを学ぶことで、あなたの1時間あたりの報酬は何十倍にもなります。